交通运输部办公(gōng)厅(tīng)、工业和信(xìn)息化部办公厅、公安(ān)部办公厅、国家市场(chǎng)监督管理总局办公厅、国家(jiā)互联(lián)网(wǎng)信(xìn)息办公室(shì)秘书局发(fā)布切(qiè)实做好(hǎo)网(wǎng)约(yuē)车聚(jù)合(hé)平台规范管理有关工作的通知，压(yā)实企业责任，保障(zhàng)乘客和驾驶员合法权益。督促网约车(chē)聚合平台(tái)及合作网约(yuē)车平合公司如实向乘客提(tí)供车辆牌照和驾(jià)驶员基本(běn)信中国有多少万大军，中国多少万兵力息。指(zhǐ)导网约车聚合(hé)平台(tái)及合作网约(yuē)车平台公司(sī)结(jié)合各自(zì)服务内(nèi)容(róng)，依(yī)法建立健全咨询服务和投诉(sù)处(chù)理的首问负(fù)责制(zhì)度，及时妥(tuǒ)善处理(lǐ)乘客和驾驶员的咨询投(tóu)诉。各地有关部门要根据法定职责(zé)保持打击(jī)非法营运高压态势，对(duì)存在违法违规行为的网约车(chē)聚合平台及合作网约车平台公司要公开曝光(guāng)。

　　各地交通运输、市(shì)场监管等部门要督促(cù)网约车聚合平台及合(hé)作网约车平台(tái)公司(sī)落实明码标(biāo)价等(děng)要求，不得以(yǐ)不正当价格行为扰(rǎo)乱市场(chǎng)秩序(xù)；督促网(wǎng)约(yuē)车聚合(hé)平台不得干预网约车平台公司价格行为，不得(dé)直接(jiē)参与(yǔ)车辆调度及(jí)驾(jià)驶(shǐ)员管理(lǐ)，维护公平竞争市场秩(zhì)序。

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